PRAKTISCH - KLACHTEN
Als je verwachtingen niet beantwoord worden of als je ontevreden bent, is een gesprek met de betrokken medewerker aangewezen.
Al onze medewerkers staan hiervoor open.
Wanneer zo ‘n gesprek niet mogelijk is of niet het gewenste resultaat oplevert, voorziet CGG Ahasverus in 3 klachtmogelijkheden. Je kan:
-
Contact opnemen met de vestigingscoördinator van de vestiging waar je in behandeling bent.
-
Asse - Greet Vanbever -
-
Halle - Stefany Navez -
-
Grimbergen - Joris Jacobs -
-
Vilvoorde - Monique De Bisschop -
-
Forensische - Kris Vanhoeck - of
-
Atelier - Heidi Arys -
-
-
Contact opnemen met Jan De Clercq, directeur van CGG Ahasverus: directie@ahasverus.be.
-
Beroep doen op een externe en onafhankelijke klachtenbemiddelaar. De contactgegevens vind je via deze link.
Wens je meer uitgebreide informatie over patiëntenrechten?
Onze folder met informatie over klachten.
Wil je gewoon suggesties voor verbetering meegeven? Dat kan via deze folder.